Avbestillingsgebyr

Slik som andre helsetjenester, har vi ridefysioterapeuter mulighet til å ta avbestillingsgebyr når varsel om fravær ikke blir mottatt senest innen kl. 16.00 dagen før.

Dette er også bemerket på vår påmeldingsside under vilkår, som alle må godkjenne før påmelding sendes til oss.

Vi har full forståelse for at noen vil synes dette kan føles urettferdig, da det ofte er akutt sykdom e.l som kan være grunn for at man ikke kan stille på timen. Vi vil derfor prøve å forklare hva grunnen er, for at vi dessverre har sett oss nødt til å forholde oss til denne praksisen.

Vår inntekt for denne næringen er todelt. En del betaler rytterne og en del kommer fra tilskuddet fra HELFO som vi ridefysioterapeuter mottar. Egenbetaling i starten av semesteret som dere får faktura på, er for leie av hest og lønnet hjelper som vi stiller med til alle timene. Dersom rytteren uteblir, vil leieren stå der uten jobb den tiden rytteren skille ridd.

(Dersom vi motter varsel om fravær innen kl. 16.00 dagen før, har vi tid/mulighet til å omorganisere leiere og evt gi avspasering til våre hjelpere).

I tillegg til dette, sier HELFO at vi som ridefysioterapeuter ikke kan ta ut tilskuddet vi skulle ha fått fra HELFO da rytter/pasienten ikke er der.

Vi mister mao en stor del av inntektsgrunnlaget vårt.

Tilskuddet er vi helt avhengige av for å i det hele tatt ha lønnsomhet, da det er ganske så krevende logistikkmessig mtp leiere til alle våre ryttere.

Vi har flere ganger kontaktet fysioterapiforbundet ang problemstillingen, men har pr i dag ikke kommet fram til en løsning.

Vi ønsker å kunne tilby denne formen for behandling i lang tid fremover, til overkommelige priser, og da er vi avhengige av å ha litt stabile rammer. Det er ingen hos oss som får lønnen sin fra kommunen, men er avhengig av det som kommer inn til bedriften fra både HELFO og ryttere.

Uten stabile rammer blir vårt inntektsgrunnlag veldig ustabilt. Vi har valgt å ta inn betalte leiere for at alle rytterne skal kunne få mest mulig ut av timen sin. Dersom vi ikke hadde hatt leiere på hestene, hadde kanskje ikke kostnadene vært like høye, men vi mener denne formen gir langt høyere kvalitet kontra å ikke ha leiere.

Med dette så er det dessverre slik at uansett årsak til fravær, vil det komme et avbestillingsgebyr hvis vi ikke mottar varsel om fravær senest innen kl. 16.00 dagen før.

Alternativet ville vært å måttet øke prisene på tilbudet/kuttet ut leiere.

Vi håper på forståelse for dette.